据公开媒体报道，当10月23日刘银川到达双湖县时，他发现徒步者不能办理许可证，于是选择用逃避检查站的方式进入了羌塘。刘银川的女朋友小曾告诉红星新闻，她和刘银川最后一次通话是在10月25日，当时刘银川说那边天气非常寒冷，但让女友不要担心他，并保证“一定会平安回来”。

家属无奈下，找到其中两名疑犯并带到警局，但二人否认全部指控。警方这时反而指控受害人也有责任，又称内部检查需3、4个月时间，要求家属回家等候结果，并释放两名疑犯。

《天气预报员这样炼成:见识各种天气 经历风霜雨雪》根据香港公司查册处的资料，LeviewMobileHKLimited的中文名称为乐风移动香港有限公司，成立日期为2015年2月24日。乐视手机的运营主体乐视移动智能信息技术（北京）有限公司隶属于乐风移动。